Allgemeine Geschäftsbedingungen
1.Reservierung
La reserva se puede realizar en cualquier momento hasta 24h antes del servicio a través de la web www.menorcabus.com en el apartado de transfers.
Die minimal erforderlichen Daten sind:
- Art des Dienstes, Ankunft oder Abreise.
- Hora de llegada del vuelo, número del vuelo, nombre del cliente (suficiente con el nombre que realice la reserva) y destino.
- En el caso de salida necesitaremos hora pick up (recogida del hotel, no hora del vuelo) número del vuelo, hotel origen y nombre de la reserva.
Der Kunde sollte 5 / 10 Minuten vor der angegebenen Zeit am Abholpunkt sein.
2.Bestätigung
Recibirá la confirmación de su reserva por correo electrónico a la dirección facilitada en la página web. Junto a la confirmación recibirá las condiciones generales del servicio.
3.Treffpunkt
En el caso de las llegadas, el cliente deberá dirigirse al mostrador de la oficina de Central de Autocares. (Indicaciones en documento adjunto)
Por otro lado, en las salidas, los choferes esperarán fuera del hotel en las zonas habilitadas para ello y a la hora previamente pactadas en las reservas.
4.Stornierungen
Las cancelaciones de servicios de transfers serán gratuitas hasta 36 horas antes de la fecha y hora del servicio. Será reembolsado el importe total de la reserva.
5.Kinder
Es posible contratar sillitas para bebés o alzadores en el momento de realizar su reserva en la página web. El coste del servicio se incrementará en 7€ IVA incluido por cada unidad y por cada trayecto.