Condiciones Generales
1.Reserva
La reserva se puede realizar en cualquier momento hasta 24h antes del servicio a través de la web www.menorcabus.com en el apartado de transfers.
Los datos mínimos necesarios son:
- Tipo de servicio, Llegada o salida.
- Hora de llegada del vuelo, número del vuelo, nombre del cliente (suficiente con el nombre que realice la reserva) y destino.
- En el caso de salida necesitaremos hora pick up (recogida del hotel, no hora del vuelo) número del vuelo, hotel origen y nombre de la reserva.
Es necesario que el cliente esté 5 / 10 minutos antes de la hora en el punto de recogida.
2.Confirmación
Recibirá la confirmación de su reserva por correo electrónico a la dirección facilitada en la página web. Junto a la confirmación recibirá las condiciones generales del servicio.
3.Punto de encuentro
En el caso de las llegadas, el cliente deberá dirigirse al mostrador de la oficina de Central de Autocares. (Indicaciones en documento adjunto)
Por otro lado, en las salidas, los choferes esperarán fuera del hotel en las zonas habilitadas para ello y a la hora previamente pactadas en las reservas.
4.Cancelaciones
Las cancelaciones de servicios de transfers serán gratuitas hasta 36 horas antes de la fecha y hora del servicio. Será reembolsado el importe total de la reserva.
5.Niños
Es posible contratar sillitas para bebés o alzadores en el momento de realizar su reserva en la página web. El coste del servicio se incrementará en 7€ IVA incluido por cada unidad y por cada trayecto.