Ultimo aggiornamento: settembre 2026

1. Titolare del sito web

In adempimento dell’articolo 10 della legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico (LSSI), si riportano i dati identificativi del titolare del presente sito web:

Titolare: Menorca Bus, S.L. (di seguito, «Menorca Bus»)
NIF: B07642218
Sede sociale: C/ Bajolí 7, Polígono Industrial POIMA, 07714 Mahón (Menorca), Illes Balears, Spagna
Dati di iscrizione: iscritta al Registro delle imprese delle Isole Baleari (Registro Mercantil de Illes Balears), foglio IM-1149
Attività: trasporto pubblico non di linea di passeggeri su strada, soggetto ad autorizzazione amministrativa di ambito statale (legge 16/1987 di ordinamento dei trasporti terrestri), che a Minorca è gestita e vidimata dal Consell Insular de Menorca (Consiglio insulare di Minorca)
Telefono: +34 971 366 600
E-mail: info@menorcabus.com
Sito web: www.menorcabus.com

Questi dati costituiscono anche il recapito per le comunicazioni e le notifiche degli utenti a Menorca Bus.

2. Oggetto e attività

Menorca Bus presta servizi di trasporto non di linea di viaggiatori a Minorca con la propria flotta: trasferimenti tra aeroporto, porti e alloggi, escursioni, trasporto aziendale, gruppi, matrimoni ed eventi, e servizi per le crociere.

L’acquisto dei trasferimenti tramite questo sito web è regolato dalle Condizioni Generali del Servizio, accessibili in modo permanente sul sito stesso, che il cliente accetta espressamente al completamento della prenotazione. I servizi che si contrattano mediante preventivo sono regolati dalle condizioni del relativo preventivo.

3. Condizioni di utilizzo del sito

L’accesso a questo sito web è gratuito e attribuisce la qualifica di utente a chi lo utilizza, che si impegna a fare un uso diligente e lecito del sito e dei suoi contenuti.

È vietato utilizzare il sito per finalità illecite o lesive nei confronti di Menorca Bus o di terzi, nonché qualsiasi condotta che possa danneggiare, rendere inutilizzabile o sovraccaricare il sito, impedirne il normale utilizzo o consentire l’accesso non autorizzato ad aree riservate. È altresì vietata l’estrazione massiva o automatizzata di contenuti, prezzi o disponibilità senza l’autorizzazione scritta di Menorca Bus.

L’utente risponde della veridicità e dell’esattezza dei dati che fornisce tramite i moduli del sito.

4. Account cliente

Il sito consente al cliente di accedere a un’area personale per consultare le proprie prenotazioni, identificandosi con il proprio account Google o con un codice che gli viene inviato via e-mail. L’utente è responsabile della custodia dell’accesso al proprio account di posta elettronica e al proprio account Google, e deve comunicare a Menorca Bus qualsiasi uso non autorizzato di cui venga a conoscenza.

5. Proprietà intellettuale e industriale

I contenuti di questo sito web —testi, fotografie, video, illustrazioni, loghi, marchi, nomi commerciali, design grafico e codice sorgente— appartengono a Menorca Bus, S.L. o a terzi che ne hanno autorizzato l’uso, e sono protetti dalla normativa spagnola e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale. Il nome di dominio menorcabus.com è di titolarità di Menorca Bus, S.L.

Non ne sono autorizzati la riproduzione, la distribuzione, la comunicazione al pubblico, la trasformazione né qualsiasi altra forma di sfruttamento senza l’autorizzazione espressa e scritta del titolare. L’uso non autorizzato di tali contenuti darà luogo alle responsabilità previste dalla legge.

6. Responsabilità

Menorca Bus non risponde dell’uso che gli utenti fanno dei contenuti di questo sito né dei danni derivanti da interruzioni del servizio, errori tecnici, virus o guasti della rete che esulano dal suo ragionevole controllo. Menorca Bus si adopera per mantenere il sito disponibile in modo continuativo, senza poter garantire l’assenza di interruzioni dovute a manutenzione o a cause esterne.

Le informazioni su servizi, orari, tariffe e disponibilità sono fornite con la massima diligenza e sono soggette a conferma nel processo di prenotazione. Il prezzo vincolante è quello mostrato nel riepilogo della prenotazione prima del pagamento e quello indicato nella conferma.

Le risposte dell’assistente di chat del sito sono generate da un sistema di intelligenza artificiale e sono indicative: non modificano alcuna prenotazione né sostituiscono la conferma del servizio o le Condizioni Generali.

Nulla di quanto previsto nella presente sezione limita i diritti che le norme imperative riconoscono ai consumatori né la responsabilità di Menorca Bus per i servizi contrattati, che è regolata dalle Condizioni Generali del Servizio.

7. Link

I link a siti web di terzi sono forniti a solo titolo informativo. Menorca Bus non ne controlla i contenuti né se ne assume la responsabilità.

8. Conferma del contratto

Ai sensi dell’articolo 28 della legge 34/2002, Menorca Bus conferma la prenotazione inviando al cliente, entro le ventiquattro ore successive, un’e-mail all’indirizzo da questi indicato, oppure mostrando la conferma sullo schermo al termine del processo di prenotazione, purché possa essere archiviata.

9. Protezione dei dati e cookie

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10. Legge applicabile e foro competente

Le presenti note legali sono regolate dalla legislazione spagnola. Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dall’accesso a questo sito web o dal suo utilizzo saranno competenti i tribunali individuati ai sensi della normativa applicabile; quando l’utente sia un consumatore, saranno competenti quelli del suo domicilio, fatta salva la tutela riconosciutagli dalle norme imperative del suo paese di residenza nell’Unione europea.

11. Reclami

L’utente può indirizzare qualsiasi reclamo relativo a questo sito web o ai servizi contrattati tramite lo stesso a info@menorcabus.com, per telefono al +34 971 366 600 o per iscritto alla sede sociale. Menorca Bus tiene a disposizione dei consumatori i moduli ufficiali di reclamo presso i propri uffici e risponde ai reclami entro il termine massimo di un mese.

Se il reclamo non viene risolto, il consumatore può rivolgersi agli organismi competenti in materia di consumo e alle Giunte Arbitrali dei Trasporti e, nel caso di un acquisto transfrontaliero all’interno dell’Unione europea, al Centro Europeo Consumatori in Spagna (www.cec.consumo.gob.es).

12. Lingue

Le presenti note legali, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sui cookie e le Condizioni Generali del Servizio sono pubblicate in spagnolo, catalano, inglese, tedesco, francese e italiano. La versione spagnola è quella che ha valore legale; le altre sono traduzioni offerte per facilitarne la comprensione e, in caso di divergenza, prevale la versione spagnola.